房产证明自助查询半分钟搞定

只需半分钟,就能自助完成子女入学、异地买房、异地住房贷款、拆迁调查等11种房产信息查询、证明打印,实现“立等可取”。近日

只需半分钟,就能自助完成子女入学、异地买房、异地住房贷款、拆迁调查等11种房产信息查询、证明打印,实现“立等可取”。近日,武汉市房产档案馆研发出“武汉市房产档案信息自助查询系统”,并于市房产交易大厅内增设两台自助查询一体机房地产网站备案信息查询,市民办理房产查询、打印证明不用再去窗口排队了,房产信息查询也有了更为高效的专线服务。

房产查询需求增多 排队等待成常态

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近年来,全国部分城市房地产市场持续升温,群众对房产档案信息查询需求不断增长。根据武汉市房管档案馆信息查询数据显示,武汉市内每年查询利用人次均递增30%-50%。2016年共提供房管档案信息查询服务11万人次,较上年度增长31%,其中,针对小孩上学、上户口、异地买房或单位职工住房调查等进行查询的事宜居多。

持续增加的查询和出具证明量既给群众带来了不便,也给武汉市房产档案馆的服务窗口带来了压力,窗口的工作量常常排到了周末。据窗口工作人员介绍,早前为了缓解工作日的人工查询量,在周六也特别增设人工接待窗口。为此,转换思路,在技术创新上寻找突破口,满足群众需求、提升服务效率成为武汉市房产档案馆的当务之急。

个人自助房产查询一刷搞定 房产证明半分钟立等可取

武汉市房产档案馆坚持以技术促服务,以服务求发展,多次推动技术创新。2016年又结合“两学一做”学习教育活动和市级示范“巾帼文明岗”的创评活动,以问题为导向,针对群众日益增加的房产查询需求,开展多番探讨、评估与研究,最终打破了已存在近10年的房产档案信息查询窗口的人工查询方式,对档案查询服务进一步技术升级,研发了“武汉市房产档案信息自助查询系统”并推出“一刷搞定”的自助查询一体机,于2016年12月2日在市房产交易大厅正式投入使用,实现了房产信息查询自助式快捷办理。

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房产档案馆负责人介绍,为了方便市民,查询申请人无需到档案信息查询窗口办理相关事宜,只要凭本人二代身份证原件,一刷自助查询机,就能免费自助查询用于子女入学、异地房屋买卖、异地住房贷款、异地公积金提取等11个方面的相关个人房产登记、交易和备案信息并自动盖章打印证明,整个过程仅需30秒,查询、打印均不收取费用。“在以往,查询房产涉及填写申请表、人工查询、筛选、打印审核再盖章,不仅过程繁琐房地产网站备案信息查询,办理一笔服务至少5分钟,还实行收费制。现在,这些环节统统省去。”

截至今年1月底,两台自助查询机共受理查询3487人次,其中,以异地房屋买卖和单位住房调查用途为主,占此期间个人房产档案信息查询量的30%。窗口叫号量也从原来的180-200/天降至100-120/天。负责人表示,2017年,武汉市房产档案馆将考虑增加自助查询机台数,逐步扩大自助查询机的分布范围,试行信息查询 “互联网+”认证服务,为群众提供更为便捷、高效的房产档案信息利用服务。

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单位查询开辟专线服务 信息共享效率高

随着房地产市场的进一步发展与调控,个人房产交易往往与政府部门、房地产开发企业、金融机构“挂钩”。为了方便这些单位开展工作,武汉市房产档案馆开辟了房产档案信息查询利用专线。

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目前,武汉市房产档案馆结合具体情况,已与民政、地税、公积金、金融等有关部门建立了查询专线,实现房产信息网络验证服务。一旦相关部门因实际业务工作需要,如申请低保、纳税、提取公积金、贷款等,档案馆就能及时反应,通过专线迅速反馈申请人及相关家庭成员的房产信息。

值得注意的是,自2016年7月1日起,因我市不动产统一登记工作的全面实施,市、区房管局档案部门只向市民提供武汉市历史房产登记,以及房屋交易和合同备案的信息查询,如涉及不动产登记,申请人则需要前往各区不动产登记机构进行查询。

(长江网-长江日报)

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