念书时徐薇曾是北大的年级第一，却放弃了保研机遇，拿到社科研究生险些拿不到的全奖去牛津大学留学；结业后，当身边的同砚都去投行和咨询捞金时，她却跑去了非盈利机构，在一家国际NGO事情；归国后加入创新工厂做高科技和互联网行业的风险投资，顺风顺水地升职总监后，却放弃了高峻上且稳固的投资人事情，从零最先创业。

在建立Plum之前，徐薇就是一位很会穿搭的时尚达人，“不光会买，还会伶俐地买”。作为一个能缔造“一整个季节穿衣不重样”纪录的人，徐薇在买买买这条路上，做到了极致的优化，这其中的大部门窍门就是，二手商品生意。

而她也经常会将自己二手购物的攻略分享给自己的同伙。慢慢地，她意识到，这份兴趣是可以酿成事业的。

于是Plum诞生了。

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“Plum=Pretty Life U & Me（美好生活，与你共享）”

随着消费升级的延续，民众的消费形式越来越多元化，手中积累了大量优质且闲置的商品，由此催生出闲置物品二次流通的需求。接纳C2B2C的模式，通过产物、数据、手艺驱动将传统二手买卖中“闲置处置”的需求，转化成为品质感的消费场景，是Plum，这家二手时尚精品买卖平台最大的特点。Plum的模式既很好地皮活了用户手中的库存，也缔造了新的需求，开拓了一个专业且高效的二手商品流通市场。

用循环经济的理念来革新消费者们的时尚购置习惯，短短两年时间Plum就拿下了多轮融资。

2016年5月，完成数百万天使轮融资，投资方为创新工厂；

2017年7月-9月，延续完成Pre-A轮和A轮万万美金融资，投资方为九合创投、IDG资源、经纬中国、险峰长青等投资机构；

2018年8月，完成数万万美元B轮融资，经纬中国领投，启明创投以及IDG资源、九合创投、险峰长青等原老股东跟投。

在徐薇眼里，Plum的定位更像是时尚领域的Airbnb。“若是把Airbnb明白为是做闲置房间，我们在做的就是闲置衣橱。”当市场上的社会化供应跨越行业尺度化供应的时刻，就泛起了一个新的消费场景的机遇。不管是闲置的房间照样闲置的衣橱都具有异常高的买卖价值，但之前没有被有效率地集中统一组织起来，Plum要做的事情是把这一部门有价值但还没有被充实挖掘的供应搬到市场上，形成一个统一的市场和品牌，与需求方做精准的匹配，继而发生买卖的转化。

“我们也是看准这个机遇点才决议进入这个行业的。”

Plum于2017年2月正式上线，致力于高端审美资源的循环行使。平台以C2B2C模式切入二手时尚品的买卖（包袋、衣服、配饰、鞋履等），主要面向消费升级的用户群体，提供一站式服务。

在徐薇看来，传统二手买卖的市场模子偏重于信息拉拢，也就是最直接的C2C，卖家在线上平台自行公布买卖的信息，买家看到信息之后直接与卖家对接，完成买卖。但行业走到今天这个时间点，当市场上泛起越来越多优质且闲置的商品时，也就越来越需要专业的第三方服务提供商介入，在买卖的环节做优化，进而提高整个买卖的效率和安全性。

Plum平台同时连接着卖家和买家，在卖家侧，Plum提供一站式寄售服务，平台上门收货，配备专业拍摄、支持平台订价及自主订价，辅助用户用最高效的方式实现闲置变现；在买家侧，Plum基于信息流、算法推荐提供个性化推荐，让用户可以用更廉价的价钱快速买到更好的品牌商品。平台则收取15%（平台订价）或30%（用户自主订价）的佣金。

固然来自消费者小我私家的闲置资源，会经由平台的专业判定、尺度照顾护士等一系列增值服务后，再售卖给其他的消费者。Plum拥有异常齐全的真伪数据库、重大的专业验真团队，从品牌筛选到商品审核，不下20道判定流程，以及周全消毒调养工序。

徐薇告诉创业邦，卖家从自家衣橱拿出来的闲置品，虽然具备买卖价值，但实在是不具备商品属性的物品，即“没有被挂在统一的货架上、没有经由统一的处置、没有被商品化订价......”而Plum在运营的过程中，提供了一系列的尺度化处置和增值服务，将其转化成一个线上的可销售的商品。不管是在销售性上照样买卖效率上，都获得了很大的提升。

好比在订价方面，Plum便通过内部的数据积累以及算法的设定，综合商品的品牌、保留情形、视觉美感、同类产物的订价等多种因素给到合理的价钱，一方面让生意双方都以为此价钱公允，另一方面又能促使买卖在较短的时间之内完成。

凭据团队提供的数据，现在Plum的客单价在1000元左右，3个月的动销率到达90%，用户的平均购置率在一年5-6次，平台购置用户中，买家和卖家身份的重合度到达了40% 左右。而对二手商品这一整套尺度化的运营流程，也是Plum最大的竞争壁垒。

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徐薇从创新工厂出来自己创业的时刻，彼时岂论在投资照样在创业上，消费都是一个炙手可热的大主题。依附自身在互联网和消费升级领域厚实的投资履历，及对二手时尚品买卖的深刻明白，Plum建立之初就获得了老东家创新工厂的天使轮投资，之后更是延续快速完成多轮融资，成为海内生长最快的二手时尚买卖平台之一。

在建立初期，Plum将自己的目的用户群设定为一二线都会的、对二手时尚有一定认知、有一定消费能力的、20-35岁的年轻用户，而现阶段，Plum的用户群体已经拓展到三四线都会。

在徐薇看来，二手市场是真实存在的。多项社会调查解释，女性衣柜的行使率只有三成左右，时尚资源的闲置是现代女性亟需解决的问题之一。

而现下海内二手买卖的增量人群，对新经济模子基本呈开放心态，将二手看作是一种“生活方式”。年轻人群对于“新品”的认知和界说也在发生变化。二手买卖作为一种社会化供应，和传统意义上的新品商品相比，二手物品险些每一件都是“孤品”，差异化显著，对于在消费层面足够自信的年轻人来说，反倒是“个性化”购置的一个方式。

另一方面，二手平台除了帮消费者以更低的门槛接触到一些相对高端的商品外，也可以看作是为新品消费提供了出口。消费者对于新品的消费也会更勇敢，不怕闲置没有地方放。

“循环经济是真正让人人去做消费升级的，只有把之前时尚购置的闲置做了高效的处置，才有更大的空间去容纳新品。而消费者在新品购置的过程中，由于知道有流通的可能性，也就更愿意实验更好的精品设计。这件事自己就构成了一个循环的逻辑。”

已往一年，Plum平台买卖量实现了数十倍增进，月GMV过万万。这某种程度上也证明了消费者在购置二手商品上，实在没有那么大的心理障碍。“正是由于我们对自己所做的事情想得对照清晰，以是从公司建立到现在没有泛起稀奇大的颠簸，我们也一直很明确地在既定的偏向和路径上跑得异常快。”

徐薇告诉创业邦，和新品电商相比，二手买卖是一个重服务和运营的事情，当平台的买卖体量发生变化之后，效率和用户体验都是对团队的磨练，这是Plum在一定时间内会延续投入的偏向。Plum平台海量的二手商品，具有库存量大、每件只有一个的非标特点，这种情形下要保证海量商品的处置效率，就需要不停去做流程尺度化、效率提升、出错率降低、成本结构等多方面的优化。好比对于买家，Plum基于信息流、算法推荐提供个性化推荐，让用户在平台上可以快速找到自己心仪的商品。并对每一件商品通过PDA扫码手艺做到正确追溯，让商品可以获得及时处置，让用户可以看到更详尽的商品靠山信息。

在上季度Plum上线了男装频道，现在在品类上，整体仍以服装、配饰、包袋、鞋为主。在徐薇看来，与“时尚生活”相关的产物都可以是Plum实验的偏向。而在为民众提供优质线上二手买卖服务的情形下，Plum也最先切入线下实体。

11月10日，Plum位于北京时尚地标三里屯的首家线下体验店正式营业。徐薇以为，将线上线下做融合，可以多渠道更周全地向更民众的人群来通报二手生活方式的观点，同时也能为平台导流，起到强化品牌的作用。

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 谈及从投资人到创业者的身份转变，徐薇告诉创业邦，做投资人的时刻相对来讲更专注行业，但创业是直接落到实操层面去做一件事情，在过程中会有更深入的明白，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，这是第一个大的感受。做投资离事情的本质和真相照样有点远。”

不外另一方面，在她看来，某种程度上说创业和投资又是合二为一的，从投资角度判断一件事能不能成的时刻，也需要投入足够多的时间，接触足够多的公司，做更聚焦的行业研究，因此许多投资人若是去创业，就会带着对行业异常深刻的明白，而不会只是纸上谈兵地做。而一个好的创业者，从公司生长的角度看，也不能永远低着头做事，而是要对行业大局有很好的判断，进而投射在公司的战略结构上。

或许也正由于云云，徐薇不管在行业照样在公司战略层面都有对照深刻的判断和明白 。好比她异常看重经济模子的可延续性。

在循环经济和闲置经济领域，每家公司都以差别的角度在切入，除了二手买卖，实在租赁也是一个离不开的话题。若是说，二手买卖主要从小我私家消费者切入，既解决卖家在新品购置有大量闲置沉积情形下闲置转卖的需求，又解决买家希望用更高性价比的方式实现时尚消费升级的需求；那么租赁的本质是激励消费者不再购置，希望从泉源上解决闲置的问题。

但在徐薇看来，租赁自己的经济模子从现阶段来看还处在较早期，并不是最有效率的，租赁模式是一个对照重的运营模子，内里包罗风控模子的搭建问题、效率提升的问题、成本模子控制的问题等，平台也不会允许用户在不垫付押金的情形下，以异常低的成本去租赁物品。因此对于用户来说，性价比不一定比二手买卖高。

其次在她看来，租赁最好跟循环经济里的其他模子搭配在一起，且最终的场景不应只是租赁自己，而是通过租的这种方式发生最终的购置转化。

这也是徐薇当初决议先从二手买卖市场切入的缘故原由之一。“不管从市场需求、用户的使用习惯（用户教育成本）、照样从经济模子角度来讲，都应该是买卖先行，再切入租赁模式，做使用权的切割。二手买卖这个服务自己是一个可延续的商业模子，经济模子为正，在这种场景下我们可以解决一系列的问题。”

而落在Plum自己的营业结构上面，徐薇示意，未来也不排挤会笼罩“试用租赁”的模式，但本质的目的是落在“试用”而非“租赁”上，要找到一个更刚需的商业模子来支持租赁的营业，最终照样希望杀青买卖，云云才是一个可延续的经济模子。

“这个事情照样要去权衡投入产出比的。从现在的行业现状来看，一些问题并不能很好地被解决，若是我们去做，也要把事情都想清晰，准备好了才去做，否则很可能反过来伤害了用户体验。”

“未来我们也会让用户用更多样的方式去实验更多更好的品牌，但在这个过程中，照样会连系购置、转卖、寄卖等服务，一体化地往前推循环经济的这个模子。”